Con l’avvicinarsi del nuovo anno scolastico e della ripresa delle attività lavorative, Autoguidovie ricorda a studenti, famiglie e pendolari che per utilizzare gli abbonamenti nelle aree STIBM di Milano e Monza Brianza è necessario essere in possesso della tessera fisica (validità 4 anni).
La tessera può essere richiesta online, tramite App Autoguidovie o presso gli Infopoint dedicati. Solo dopo aver ricevuto la tessera sarà possibile acquistare e utilizzare l’abbonamento. Si consiglia di effettuare la richiesta con anticipo per evitare attese e garantire la disponibilità del titolo di viaggio in tempo utile.
Come richiedere la tessera
- online attraverso il portale Autoguidovie: Autoguidovie Account
- tramite l’App Autoguidovie;
- presso gli Infopoint Autoguidovie.
Chi richiede la tessera online può scegliere:
- la consegna a domicilio, prevista entro circa 15 giorni, al costo di 15 euro;
- il ritiro presso un Infopoint Autoguidovie al costo di 10 euro.
Autoguidovie ricorda che non è possibile acquistare contestualmente la tessera e l’abbonamento.
L’abbonamento potrà essere acquistato solo dopo aver ricevuto la tessera fisica. Per questo motivo è consigliabile effettuare il tesseramento con anticipo così da evitare rallentamenti e poter acquistare l’abbonamento in tempo utile.
Una volta ricevuta, la tessera dovrà essere attivata al validatore prima dell’utilizzo. Se l’abbonamento viene acquistato tramite i canali digitali, sarà inoltre necessario materializzare il titolo entro cinque giorni dall’acquisto, passando la tessera sul validatore.
Servizi per i clienti
Per chi preferisce il supporto diretto, è sempre possibile recarsi presso gli Infopoint di Autoguidovie, centro servizi dove acquistare titoli di viaggio dell’intero sistema di trasporto pubblico STIBM e abbonamenti, richiedere e ritirare la tessera fisica di Autoguidovie e ricevere informazioni sull’offerta di mobilità del territorio.
Infopoint di Monza -via Michelangelo Buonarroti 31/C
Orari: lunedì – venerdì: 7.00 – 18.30 Sabato: 7.30 – 12.30
Infopoint S. Donato M3
Orari: lunedì – venerdì: 7.00 – 18.30 Sabato: 7.30 – 12.30
Infopoint Autostazione di Pavia
Orari: lunedì – venerdì: 6.30 – 18.30 Sabato: 7.30 – 12.30
Infopoint Crema FS – P. le Martiri della Libertà, 8
Orari: lunedì – venerdì: 7.00 – 12.00
Per maggiori informazioni, visita: autoguidovie.it