Competenze
Il servizio di igiene urbana del Comune di Gorgonzola è affidato a CEM Ambiente S.p.A. e garantisce la tutela dell’ambiente attraverso la gestione integrata dell’intero ciclo dei rifiuti.
Il servizio comprende:
Raccolta e trasporto dei rifiuti urbani
La raccolta avviene principalmente con sistema porta a porta e nel rispetto della differenziazione all’origine. Sono gestite le principali frazioni (organico, carta e cartone, vetro, imballaggi misti, verde e secco residuo tramite progetto Ecuosacco con misurazione puntuale). Sono inoltre attivi servizi a chiamata per il ritiro degli ingombranti e raccolte speciali per mercati, fiere, cimitero, pile e farmaci.
Igiene del suolo e spazzamento strade
Il servizio assicura la pulizia e il decoro degli spazi pubblici mediante spazzamento meccanizzato e manuale, svuotamento dei cestini, pulizia di parchi e aree pedonali, oltre a interventi stagionali e straordinari (foglie, caditoie, rifiuti abbandonati).
Gestione del Centro di Raccolta
CEM Ambiente gestisce la Piattaforma Ecologica di via Ticino, curando l’assistenza all’utenza, il controllo degli accessi e la corretta gestione dei rifiuti conferiti.
Trattamento e recupero dei rifiuti
I materiali raccolti vengono avviati a impianti specializzati per il recupero e il trattamento, privilegiando soluzioni di prossimità e impianti propri o partecipati.
Attività gestionali e rapporto con l’utenza
Il servizio include pianificazione e controllo delle attività, monitoraggio dei mezzi, rendicontazioni normative e supporto alla gestione TARI, oltre al servizio di Customer Care.
Segnalazioni, reclami, richieste di informazioni e prenotazioni per il ritiro degli ingombranti devono essere rivolti direttamente a CEM Ambiente – Numero Verde 800 34 22 66, attivo:
-
dal lunedì al venerdì: 9.00–12.30 / 14.30–17.00
-
sabato: 9.00–12.00
Il servizio Numero verde è da usare per:
- Richieste di informazioni per servizi di raccolta, pulizia del comune, smaltimento
- Reclami, disservizi inerenti alla mancata raccolta “porta a porta” e segnalazioni
- Prenotazioni ritiro rifiuti ingombranti
Tipologia di organizzazione
Area di riferimento
Responsabile
Responsabile Settore 5 - Governo e Gestione del Territorio
GV
Persone
Tutte le persone che fanno parte:
Responsabile Settore 5 - Governo e Gestione del Territorio
GV
Sedi
Sede principale
PALAZZO
- Indirizzo:
- Piazzetta Camillo Ripamonti 1, Gorgonzola
Orari e contatti
Orari di apertura al pubblico
- Orario:
- 09:00 - 12:00
- Orario:
- 15:30 - 18:00
Contatti
TELEFONO - INTERNO 8
Servizi collegati
Pagine informative
In allegato la Carta dei servizi di gestione dei rifiuti urbani, comprensivo delle attività di gestione della tariffa e del rapporto con gli utenti, di spazzamento e lavaggio e di raccolta, trasporto, recupero e smaltimento dei rifiuti.
Ultimo aggiornamento: 03/04/2026, 10:08
Contenuti correlati
-
Amministrazione -
Servizi -
Documenti -
Notizie