Il servizio è riservato ai cittadini in possesso di carta di identità elettronica.
Descrizione
Assieme alla CIE il cittadino riceve due codici di sicurezza, il PIN e il PUK.
La prima metà dei codici viene consegnata al cittadino insieme alla ricevuta di richiesta della CIE al termine della procedura di rilascio presso lo sportello.
La seconda metà dei codici è contenuta nella lettera raccomandata con cui il cittadino riceve la CIE. Il cittadino deve unire le due metà e conservare con cura i due codici così ottenuti, per accedere ai servizi online della pubblica amministrazione attivando le credenziali CIE.
Per l’attivazione della CIE come identità digitale è necessario aver fornito in fase di rilascio un numero di cellulare e/o un indirizzo e-mail.
Copertura geografica
Comune di Gorgonzola
Come fare
Qualora si desideri recuperare i codici PIN e PUK o aggiornare i contatti collegati alla propria CIE l’interessato deve presentarsi, esclusivamente con appuntamento, presso l'Ufficio Anagrafe munito di un documento di identità in corso di validità.
In alternativa è possibile inoltrare la richiesta a mezzo e-mail all’indirizzo: protocollo@comune.gorgonzola.mi.it utilizzando l’apposita modulistica (CIE – richiesta ristampa PIN e PUK e/o aggiornamento contatti)
Nel caso in cui la richiesta non sia del diretto interessato ma di altra persona, è necessario presentare il modulo di delega (CIE – Delega per richiesta ristampa PIN e PUK e/o aggiornamento contatti) compilato e firmato dal richiedente con relativa copia del documento d'identità.
Cosa serve
Documento di identità in corso di validità e modulistica compilata ove necessaria.
Cosa si ottiene
Ristampa dei codici PIN e PUK;
Aggiornamento contatti della CIE.
Tempi e scadenze
La prima parte dei codici viene rilasciata immediatamente, la seconda parte viene inviata all'indirizzo e-mail del richiedente o consegnata direttamente allo stesso.
I cittadini che hanno fornito i propri contatti (email e/o numero di cellulare) in fase di richiesta della CIE, possono recuperare il codice PUK direttamente dall’app CieID.
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di
scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
