Segnalazione disservizio
Municipium App per smartphone disponibile gratuitamente per i cittadini per segnalare disservizi agli uffici comunali di competenza
A chi è rivolto
Ai cittadini di Gorgonzola che vogliano fare una segnalazione geolocalizzata corredata di foto agli uffici comunali.
Descrizione
Da lunedì 27 gennaio 2020, è attivo nel Comune di Gorgonzola il servizio app Municipium.
Gli utenti possono interagire con gli Uffici comunali inviando segnalazioni su problemi e disagi o offrire proposte e suggerimenti direttamente dal cellulare. È inoltre prevista la possibilità di scattare delle foto per meglio descrivere il problema e localizzare il punto in cui è richiesto l’intervento sulla mappa della città.
Infine gli uffici posso associare le segnalazioni riguardanti una stessa problematica per poterne avere una gestione unitaria.
Grazie a questa soluzione intuitiva scelta dall’amministrazione locale, ora sarà possibile per i cittadini di Gorgonzola:
• ricevere news tramite notifica push dal Comune;
• conoscere gli eventi del proprio territorio e condividerli tramite whatsapp e i principali social network direttamente dall’app;
• avere accesso a informazioni utili e di servizio per la raccolta differenziata dei rifiuti;
• consultare le mappe che il Comune andrà a costruire localizzando i punti di interesse del territorio;
• inviare segnalazioni geolocalizzate e corredate di foto agli Uffici della Pubblica Amministrazione.
Copertura geografica
Municipium è un servizio esteso su più Comuni italiani e, come tale, migliora e si sviluppa molto velocemente.
Inoltre nella Martesana altri Comuni vicini hanno adottato il servizio, dalla schermata iniziale sarà sufficiente toccare i tre pallini in alto a destra e consultare la lista degli enti presenti: il cittadino potrà passare quindi da un Comune all’altro stando sempre all’interno di Municipium.
Come fare
10 le categorie di segnalazione tra cui scegliere per far sì che la propria richiesta arrivi direttamente all’Ufficio competente perché possa farsene carico:
- ARREDO URBANO: Attrezzature gioco; Fontanelle; Paletti e paracarri; Panchine; Pensiline trasporto pubblico
- CIMITERI: Cimitero di Via Ticino - Giardino della Memoria; Cimitero storico
- EDILIZIA E URBANISTICA
- IGIENE AMBIENTALE: Inquinamento acustico; Richiesta disinfestazioni
- PARCHI: Arredi danneggiati; Attrezzature sportive danneggiate; Giochi da riparare; Potatura piante; Pulizia parco
- SEGNALETICA STRADALE: Cartelli stradali mancanti o danneggiati; Segnaletica orizzontale - strisce, attraversamenti pedonali, parcheggi; Semafori
- SICUREZZA URBANA: Atti vandalici; Pericolo generico; Segnalazioni
- STRADE E MARCIAPIEDI: Barriere architettoniche; Buche; Marciapiedi; Perdita d'acqua su strada; Strada sconnessa; Tombini e feritoie
- VERDE PRIVATO SU SUOLO PUBBLICO: Alberature e siepi (privati) su strade e marciapiedi
- VERDE PUBBLICO: Abbattimento piante; Aree cani; Potatura piante; Rimozione foglie ed erbacce; Taglio erba; Taglio Siepi
Cosa serve
Scarica l'App sul tuo smartphone:
Cosa si ottiene
La possibilità di inviare segnalazioni agli uffici comunali di competenza agevolando il dialogo tra Comune e cittadini.
Tempi e scadenze
La segnalazione viene inoltrata entro un giorno lavorativo all'ufficio competente.
Quanto costa
App scaricabile gratuitamente.
Accedi al servizio
Scarica l'App sul tuo smartphone:
Condizioni di servizio
Contatti
Unità Organizzativa responsabileUFFICIO
MUNICIPIUM
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