I Servizi alla Persona rivisti e verificati durante un percorso progettuale impegnativo si prefiggono il raggiungimento di uno stato di benessere del cittadino attraverso la competenza professionale di operatori qualificati nell'erogare i servizi quali: il sostegno per l´avviamento al lavoro, per lo sviluppo armonico della personalità dei bambini e degli adolescenti, per la tutela dei diritti delle persone diversamente abili e degli anziani, per l´accesso ad un'abitazione dignitosa, garantendo equità sociale nell´accesso ai servizi, con particolare riferimento alle fasce sociali più deboli quali anziani, bambini, disabili.
Descrizione
La Carta dei Servizi alla Persona di cui il nostro Comune si è dotato costituisce un patto tra l´Amministrazione Comunale ed i cittadini e si propone due obiettivi fondamentali
Valorizzare le risorse umane a disposizione (cittadini, personale dipendente, associazioni, mondo politico e sindacale) al fine di favorire il loro attivo coinvolgimento e ridurre la dispersione delle risorse che andrebbe a discapito del servizio offerto. Inoltre il miglioramento dell’organizzazione, nel nostro intento, favorirà il legame relazionale e la capacità di “fare squadra” dei differenti soggetti coinvolti con conseguente miglioramento dell’offerta e del gradimento dell´offerta stessa; ne consegue che la comunità ne trarrà benefici economici, sociali e umani che verranno monitorati e misurati periodicamente.
Coinvolgimento del cittadino fruitore con conseguente sviluppo della collaborazione e del grado di soddisfazione dei servizi erogati.
Questo ci pare il più fruttuoso investimento che un´Amministrazione Comunale può fare per il futuro della comunità che governa.
La Carta dei Servizi alla Persona va in questa direzione; invito quindi tutti i cittadini a leggere attentamente il documento e a inviarci ogni contributo, tenendo presente che la Carta dei Servizi non è uno scritto statico, ma dinamico, in continua evoluzione per migliorare i servizi stessi.
